Compromiso con Privacidad

Información que Recopilamos

Recopilamos información corporativa necesaria para ejecutar servicios profesionales. Esto incluye datos proporcionados directamente durante comunicaciones y datos generados automáticamente mediante interacción con nuestro portal. La recopilación se limita a lo estrictamente necesario para operación eficiente.

Uso de Información

Utilizamos información exclusivamente para fines corporativos legítimos. Cada uso está vinculado directamente con prestación de servicios profesionales, mejora operativa o cumplimiento de obligaciones legales. No comercializamos información corporativa ni la utilizamos para propósitos ajenos a relación comercial establecida.

• • Prestación de servicios de consultoría industrial y desarrollo de soluciones corporativas adaptadas
• • Comunicación sobre proyectos activos, actualizaciones técnicas y documentación relevante para servicios
• • Análisis de requerimientos operativos y diseño de metodologías específicas para contexto corporativo
• • Mejora continua de portal corporativo y optimización de herramientas digitales disponibles
• • Facturación, gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones fiscales correspondientes
• • Protección de seguridad del portal y prevención de accesos no autorizados o usos fraudulentos
• • Cumplimiento de requerimientos legales, regulatorios y solicitudes de autoridades competentes en Colombia

Compartir Información

Mantenemos confidencialidad estricta. La información corporativa no se comparte fuera de Velonatrix excepto en circunstancias específicas descritas a continuación. Cuando compartir es necesario, aplicamos contratos de confidencialidad y protocolos de protección de datos con terceros involucrados.

Derechos sobre Información

La legislación colombiana otorga derechos específicos sobre información personal. Velonatrix garantiza mecanismos efectivos para ejercer estos derechos. Respondemos solicitudes dentro de plazos legales establecidos, verificando previamente identidad del solicitante para proteger confidencialidad.

• • Acceso: Solicitar confirmación sobre qué información tenemos y obtener copia de datos procesados
• • Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada mediante solicitud documentada apropiadamente
• • Eliminación: Solicitar borrado cuando información ya no es necesaria para fines que motivaron recopilación
• • Portabilidad: Recibir información en formato estructurado para transferir a otro proveedor si corresponde
• • Oposición: Objetar procesamiento basado en intereses legítimos cuando situación particular lo justifica
• • Limitación: Solicitar restricción temporal de procesamiento mientras se resuelven disputas sobre exactitud o legitimidad

Medidas de Seguridad

Implementamos controles técnicos y organizacionales para proteger información contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestras medidas de seguridad se revisan y actualizan constantemente conforme a mejores prácticas de industria.

Retención de Información

Conservamos información corporativa durante períodos necesarios para cumplir propósitos que motivaron recopilación y obligaciones legales aplicables. Los plazos de retención varían según tipo de información y requisitos regulatorios específicos en Colombia.

• • Información de cuentas corporativas: mientras relación comercial permanece activa más períodos fiscales legalmente requeridos
• • Datos de proyectos de consultoría: durante ejecución del proyecto más cinco años para referencia técnica
• • Registros de comunicaciones: hasta tres años desde última interacción o según obligaciones contractuales específicas
• • Información financiera y facturación: conforme a plazos establecidos por legislación tributaria colombiana vigente
• • Datos de comunicaciones corporativas: hasta que se solicite eliminación o se retire consentimiento explícitamente

Tras vencimiento de plazos, información se elimina o anonimiza permanentemente mediante procesos seguros de destrucción. Conservación extendida solo ocurre cuando requerimientos legales específicos lo justifican documentadamente.

Transferencias Internacionales

Algunos proveedores de servicios técnicos operan fuera de Colombia. Cuando transferencias internacionales ocurren, garantizamos protección mediante mecanismos legalmente reconocidos. Evaluamos cuidadosamente privacidad en jurisdicciones receptoras antes de autorizar transferencias.

• • Cláusulas contractuales estándar aprobadas que garantizan protección equivalente a legislación colombiana
• • Proveedores certificados bajo marcos de privacidad reconocidos internacionalmente para protección de datos
• • Evaluaciones de impacto de transferencia que documentan salvaguardas aplicadas y riesgos mitigados
• • Consentimiento explícito cuando transferencias no están cubiertas por mecanismos legales alternativos disponibles

Uso de Cookies

Nuestro portal corporativo utiliza cookies y tecnologías similares para funcionalidad técnica, análisis de uso y mejora de experiencia. Las cookies son archivos pequeños almacenados en dispositivo que permiten reconocer visitas y preferencias. Podés gestionar preferencias de cookies conforme a tus necesidades.

Para información detallada sobre cookies específicas y opciones de gestión, consultá nuestra Política de Cookies. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar funcionalidad de portal corporativo.

Cambios en Política

Esta Política de Privacidad se actualiza periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o tecnológicos. Revisamos y modificamos contenido cuando prácticas de procesamiento evolucionan o legislación aplicable cambia. Notificamos cambios sustanciales mediante mecanismos apropiados.

• • Publicación de versión actualizada en portal corporativo con fecha de última modificación visible claramente
• • Notificación directa mediante correo electrónico a contactos corporativos activos cuando cambios son materiales
• • Período de transición razonable antes de aplicar cambios que afecten derechos o procesamiento sustancialmente
• • Solicitud de consentimiento renovado cuando cambios requieren autorizaciones adicionales conforme a legislación colombiana

Recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos información corporativa. El uso continuado de servicios tras publicación de cambios constituye aceptación de política actualizada.